miércoles, 29 de julio de 2015

Mindfulness o como hacer frente al estrés y a la tensión en el trabajo


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BMA & aktitud
 Personas y cambio
Mindfulness o como hacer frente al estrés y a la tensión en el trabajo

Algunas de las empresas más innovadoras del mundo, entre las que podemos destacar a Google, eBay o Apple, ya están aplicando mindfulness con unos resultados medibles en términos de reducción de estrés, de tensiones en el trabajo, mejora en las habilidades de comunicación, así como en la gestión de conflictos. Todas estas mejoras favorecen sin duda el clima de trabajo en equipo y la creatividad.

No cabe duda de que el mindfulness es  muy ventajoso para las empresas ya que puede ayudar a sus trabajadores a gestionar el estrés laboral, a realizar tareas con mayor eficacia, a aumentar el comportamiento ético y a crear una percepción más amplia y precisa.
Entrenar y potenciar de manera consciente e intencionada nuestra atención al momento presente en un proceso de aprendizaje efectivo, placentero y estimulante. Una técnica sencilla, fácil de aprender y aplicar, que se domina con la práctica.

Según recientes estudios, las el estrés cuestan a las empresas miles de millones cada año, debido a factores como el absentismo laboral, los retrasos e impuntualidad horaria y la pérdida de profesionales cualificados.

. La atención plena nos permite dar un paso atrás y considerar perspectivas alternativas en lugar de  reaccionar a los eventos usando la zona menos inteligente de nuestro cerebro para tomar decisiones.

Las prácticas de Mindfulness han demostrado que potencian además la creatividad, la inteligencia emocional y el alto rendimiento.
  • Sesiones de práctica grupal guiada in company
  • Sin necesidad de experiencia previa
  • Nivel de introducción: 8 sesiones de hora y media.
  • Ejemplo de curso con 10 participantes, inversión 1200 €
  • Nos adaptamos a las necesidades de la empresa 

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martes, 30 de junio de 2015

¿Has experimentado el efecto positivo de Mindfulness en el aula?

  
  BMA & aktitud  
   Personas y cambio
¿Has experimentado el efecto positivo de Mindfulness en el aula?
¿Que es MINDFULNESS?
 
“Prestar atención de un modo particular: a propósito, en el momento presente y sin establecer juicios de valor” (Jon Kabat‐Zinn, 1990).
                                              

Entrenando conseguimos alcanzar un estado en el que el cuerpo está relajado y la mente se encuentra tranquila y concentrada.

Con el apoyo de investigaciones cientificas de universidades tan reputadas como Harvard y Oxford sabemos que Mindfulness no es una moda, sino una herramienta que funciona verdaderamente.
MINDFULNESS: Una práctica accesible y efectiva
 
Entrenar y potenciar de manera consciente e intencionada nuestra atención al momento presente en un proceso de aprendizaje efectivo, placentero y estimulante.
 
Una técnica sencilla, fácil de aprender y aplicar, que se domina con la práctica. 

 
Es un buen momento para introducir Mindfulness en los colegios, 200 colegios públicos ya lo han hecho 
Es evidente que el profesor desempeña un papel crucial en la creación del clima emocional positivo en el aula, pero esta sobreexigencia cotidiana puede resultar estresante y la gestión del aula agotadora.
 
Mindfulness incrementa el bienestar personal, fisico y emocional del profesor, con una incidencia directa en la mejora de sus relaciones con sus compañeros y alumnos. Y también innovar e incorporar nuevos enfoques y herramientas que le permiten comprender y ofrecer una ayuda efectiva a los jóvenes con los que trabaja.

La práctica de Mindfulness es una inversión educativa inteligente y duradera, 
 
La práctica de Mindfulness ...

  • Mejora la atención y la concentración
  • Disminuye los síntomas físicos y psicológicos del estrés
  • Aumenta el bienestar y la calma mental
  • Mejora la autorregulación emocional 
  • Mayor calidad en la interacción con los estudiantes y compañeros de trabajo
  • Incrementa la autoeficacia


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Mejora tu gestión personal con GTD



Gestionar mejor las propias tareas es un reto al que debemos enfrentarnos  para mejorar la calidad de  nuestra experiencia vital y la eficacia y eficiencia de nuestro propio trabajo.

Para ello presentamos un programa que nos permite estructurar y organizar las tareas.

  • La importancia de gestionar las tareas y mejorar la productividad personal
  • La matriz urgente-importante de S.Covey
  • Getting Things Done (GTD) David Allen 
    • Bases del sistema
    •  Los cuatro pasos: Recopilar, Procesar, Organizar y Revisar
    • La especial importancia de Revisar
    •  La regla de los dos minutos
    • El quinto paso: Hacer
    • Implicación y ventajas del uso del sistema
Desde BMA & aktitud, ofrecemos un programa personalizado en función de sus necesidades. Trabajaremos juntos para determinar que formato es apropiado para su organización o grupo.

Como fórmula estándar que puede servir de ejemplo ofertamos

  • Programa 12 horas, 6 sesiones
  • Inversión 120 € por participante
Si está interesado/a en un programa de Gestión Personal con GTD personalmente o para su lugar de trabajo no dude en escribirnos a info@bmaktitud.com

martes, 14 de abril de 2015

El camino del Mindfulness


Me permito citar literalmente unas palabras de Mark Williams, catedrático de la universidad de Oxford, autor de "The Mindful Way through Depressión", ya que me han parecido interesantes y esclarecedoras para comprender la práctica de Mindfulness. Espero que a nuestros lectores les resulten así también.

“ La meditación Mindfulness no solo hace hincapié en llevar la atención una y otra vez a un único punto, sino que nos invita a combinar este ejercicio con una conciencia receptiva y abierta que, si se cultiva, puede ofrecer una sensación directa de lo que surge a cada momento en el mundo interior y exterior. 
También nos ofrece una manera de responder a estos sucesos y a nuestras reacciones a ellos: con una cálida compasión….no tenemos que librarnos de nuestro estrés, cansancio y tristeza, sino reconocer claramente sus patrones y enfrentarnos a ellos con curiosidad abierta y amistosa. Es una reacción muy diferente a la que tenemos habitualmente, ya que por regla general, cuando algo no nos gusta, reaccionamos o bien evitándolo o bien preocupándonos. No nos han enseñado otra forma de enfrentarnos con nuestra angustia, y debido a ello no nos damos cuenta de que nuestra tendencia a evitarla o a preocuparnos por ella empeora la situación: el cansancio momentáneo se convierte en agotamiento; el miedo transitorio, en preocupación permanente, y la tristeza pasajera en infelicidad y depresión crónica. De modo que no somos culpables de terminar agotados, ansiosos o deprimidos. Únicamente nos han dado una herramienta para tratar con aquello que no nos gusta: librarnos de ello, esforzarnos más, ser mejores, incluso perfectos, y si no conseguimos hacer que las cosas sean de otra manera, nosotros mismos llegamos fácilmente a la conclusión de que hemos fracasado como personas. Esta es una receta para un mundo turbulento. Tal y como afirmó Jon Kabat-Zinn, necesitamos, literal y metafóricamente, entrar en razón.”

 Tomar el camino del Mindfulness nos puede liberar y aumentar nuestro bienestar, nuestro ánimo y nuestra calidad de vida.

Ábrete a la experiencia Mindfulness con BMA & aktitud 
Nuevos grupos de práctica semanal en Mayo
Escríbenos a info@bmaktitud.com


martes, 7 de abril de 2015

Consigue otra experiencia aplicando atención plena a tu bebida favorita

Practica Mindfulness con BMA&actitud.

Podemos aprovechar esta actividad tan habitual y cotidiana como beber, para hacerlo con atención plena. Te invitamos a practicar esta variación del comer consciente.

Estas en un bar. Estás disfrutando de un rato de tranquilidad y de ocio. La gente charla a tu alrededor.
Estás esperando la bebida que acabas de pedir, hasta que por fin el camarero te la sirve.

Antes de nada párate un instante. Haz una respiración intencionada y date cuenta que la copa es la clave del momento presente.
Quizás esta práctica de bebida atenta pueda ayudarte a experimentar la verdadera vitalidad del momento.

1.      Haz una respiración, de forma intencional, y aprovecha para localizar y soltar cualquier tensión que notes en tu cuerpo.

2.       Lleva tu atención a la experiencia visual de tu copa. Puedes ver como el líquido toma la forma del cristal que lo contiene. ¿Por qué no aprovechar este momento que no vendrá de nuevo? Qué pensamiento o emoción surge en ti antes de coger la copa. No es bueno ni malo, sólo nota lo que hay.

3.       Levanta la copa. ¿Es suave?¿Es pesada o ligera?¿Está fría o caliente? Acércatela un poco, siente curiosidad por el color y la textura del contenido.

4.       Acerca ahora la copa a tu nariz y respira. Nota como pasas de respirar el aire que te rodea a experimentar una explosión aromática.

5.       Cuando estés listo, llévate la copa a la boca y deslízalo suavemente sobre tus labios sin llegar a beber. ¿Qué pensamientos surgen?¿Qué sensaciones y emociones? Cambiar el hábito llevando la copa hasta tus labios sin llegar a beber, puede desencadenar un frenesí en este acto.

6.       Ahora puedes tomar un sorbo y mantenerlo paladeándolo en tu boca sin tragar. Permanece atento a la experiencia sensorial de este momento. Si notas que te distraes, devuelve suavemente tu atención a la experiencia.

7.       Cuando estés listo traga intencionadamente. Tómate un momento para ver lo que sucede en tu mente.



La práctica ha terminado repite la experiencia cada vez que tengas la oportunidad.

martes, 30 de diciembre de 2014

¿LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES?



Hace unos días fui testigo, una vez más, de cómo selecciona un gran operador de telefonía de nuestro país, a su personal de primera línea, el que tiene contacto con el cliente, el factor humano, lo que llamamos pie de tienda. ¿No es este personal una parte responsable de lo que hace negocio o produce fracaso?

Buscan perfiles comerciales agresivos, a los que evalúan por número de ventas, buscan al “vendedor cazador”, dejando a un lado la importancia de conocer a nuestros clientes y sus necesidades, lo que esperan del servicio y cuáles son los elementos que determinan su satisfacción como la confiabilidad, honestidad, credibilidad y compromiso etc.

La venta es una parte más del proceso que genera el producto o servicio. La organización puede ser muy eficiente en su gestión y dirección, pero  la calidad de sus productos se deteriora si no mira y escucha con prioridad a sus clientes, para conocer sus necesidades y proporcionarles el servicio adecuadamente desde un principio.

¿Por qué ese gap, esa discrepancia entre las expectativas del cliente y las percepciones que la empresa tiene sobre estas expectativas? ¿Quizás no sea un objetivo de la empresa alcanzar esa calidad en la venta esperada por el cliente? ¿No buscan su lealtad, su conservación…el largo plazo?

Hace tiempo ya que Mckinsey desarrollo una idea de venta en la que el cliente participa activamente y ayuda a crear valor tanto para él como para la empresa, ir creciendo juntos, desarrollar juntos el propio mercado, sin ignorar la información que proporciona esa escucha.

Y aquí está la pareja irreconciliable, lo que yo llamo “el divorcio” entre el mundo de las ideas y lo que se hace todos los días: por una parte, ríos de tinta con ideas de cómo mejorar, progresar, cambiar para avanzar, y por otro lo que prioriza e implementa la empresa…tu vende por encima de todo…y rapidito…presiona  y vende…todo el porfolio de la compañía si hace falta…y claro, al cliente, normalmente  desorientado y desconocedor pero necesitado del servicio  ¡que le den!.


Otro día hablaremos de cómo crece o no, el interés, la motivación, la satisfacción, la productividad y el empuje de toda esta gente contratada para atender directamente a los clientes, tan importante, y sus consecuencias naturales.